ビジネス メール 断り 方。 「お断りメール」の書き方!提案を丁寧に断るビジネス例文と返信

ビジネスメールでの仕事の依頼の上手な断り方【例文あり】

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遠慮しておきます。 認められません。 お断りしてすみません。 いまのところ必要ございません。 結構でございます。 お申し出はお受けいたしかねます。 お断りせざるを得ない状況です。 ご要望には添いかねます。 ご遠慮申し上げます。 お気持ちだけ頂戴します。 謹んでご辞退させていただきたく思います。 せっかくのご依頼ではございますが。 せっかくお頼り下さいましたのに。 お力になれなくて。 お役に立てなくて。 ご協力できなくて。 お断りしたい依頼・誘いを綺麗に断る方法とは? 「仕事での断りたい依頼を綺麗に断る」際のビジネスメールについて、紹介していきます。 仕事は、ただ断ればよいというものではありません。 相手は取引先や客先で非常に強い立場をもっています。 もし、あなたの断り方が相手を怒らせれば、社内での立場は台無しになり、上司からの評価も落ちてしまうでしょう。 お断りのメールで必要なのが「綺麗に断る」という技術です。 断っても相手から不満が出ないような配慮をすれば、綺麗に断るビジネスメールを書くことができるでしょう。 相手に促すような理由で仕事を断るのが無難 仕事を断る理由は非常に大事ですし、ビジネスマナーもあるので、そこに関してみていきましょう。 基本的に断る側が、自分の理由で断わるのはNGです。 仕事を断るなら、相手の理由を使うのがベターになります。 相手を納得させるには「デメリット」や「リスク」を伝える• 件名:新商品のキャンペーンについて• いつも大変お世話になっております。 新商品の販促企画の件で新しい提案を• お願いしておりましたが、弊社の都合でキャンペーンの実施が• 困難な状況になっております。 こちらから提案したにもかかわらず、大変恐縮ではございますが、• 今回の件は白紙に戻させて頂きたく存じます。 こちらの都合で誠に申し訳ございませんが、• ご理解とご了承のほど何卒よろしくお願い申し上げます。 後日、改めて詳しい説明にお伺いさせて頂きます。 取り急ぎ書面にて連絡をさせて頂きました。 上手な断り方にできるかはメール次第.

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メールで使える!フリーランスのための『仕事の断り方』例文集|フリーランスブック

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「お断りメール」の書き方のポイント 表情や声色が伝わらないメールでお断りを伝える際は、慎重に言葉を選ぶ必要があります。 メールでは、特にネガティブな内容について単刀直入な言葉を並べると、相手に冷たく傲慢な印象を与えがちです。 相手を不愉快な気持ちにさせず、次につなげる丁寧な「お断りメール」の書き方のポイントを紹介します。 否定形を用いない ネガティブなことを伝える時は、「お断りします」「できません」などの否定形の言葉ではなく、「ご要望に添いかねます」などの肯定形の言葉に言い換えるようにします。 そのような時は「辞退させていただく」という謙譲の表現があります。 断る理由を簡潔に説明する 理由を説明せずに断りの言葉のみの場合、受け取った側は納得できない思いが残ります。 断る時は理由を簡潔に説明することが大切です。 理由が説明できない場合でも、差しさわりのない理由を添えるのがマナーです。 クッション表現を用いる お断りを伝える時は、次のようなクッション表現を添えると断定的な表現にならず、ソフトに伝えることができます。 あいにくですが、• せっかくですが、• せっかくながら、• 今回は失礼ながら、 こちらも残念な気持ちであることを添える 断るにあたって、自分も残念な気持ちであることを添えて相手の気持ちに配慮します。 不本意ではございますが、• 誠に残念ですが、• 本来ならばお引き受けしたいところですが、• ありがたいお話しとは存じますが、• 大変心苦しいのですが、 相手の好意のお誘いを断る時はお詫びの形にする 好意のお誘いなどを断る時は、お詫びの形にすると角が立ちません。 あいにくですが外せない所用があり、今回は見送らせていただきます。 せっかくお誘いいただきましたのに、申し訳ございません。 次の機会につなげる結びの言葉を入れる 今回のお断りで関係が終わるのではなく、関係を良好に維持したい場合や、次の機会に繋げたい時は、代替案を提案したり、次の機会につなげる言葉で結びます。 このたびはご要望に添えない結果となりましたが、〇〇を行うことは可能です。 ご検討くださいますようお願いいたします。 今回は残念ですが、次回のご提案をお待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。 今回はは見送らせていただきましたが、次の機会を楽しみにしております。 但し、次の機会の可能性がなく取引の提案を断るような場合は、逆に期待を抱かせる表現は誤解のもととなるため、次回に繋げる言葉は添えないようにします。 シンプルな結びの言葉は「以上、よろしくお願いいたします。 」ですが、次のような締めくくりの言葉もあります。 まずはとり急ぎメールにてご連絡いたします。 以上、略儀ながらメールにてご連絡申し上げます。 まずはとり急ぎご連絡まで。 「お断りメール」の例文 次にお断りメールの例文を紹介します。 さて、このたび弊社との新規取引のお申込みをいただき、誠に有難く、心よりお礼申し上げます。 せっかくのお申込みをいただきながら誠に残念ではございますが、このたびはご辞退させていただく所存です。 と申しますのは当社におきましては…(辞退の理由を説明) 貴意に添いかねる事情をご賢察のうえ、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。 とり急ぎメールにてご連絡いたします。 厳正な審査の結果、残念ながら今回は採用を見送らせていただくことになりました。 なにとぞ事情をご賢察のうえ、ご了承くださいますようお願い申し上げます。 末筆ながら、〇〇様の今後のご活躍とご健勝をお祈りいたしております。 この度は、採用内定のご連絡を頂き、誠にありがとうございました。 このような光栄なお知らせをいただきながら大変恐縮なのですが、諸般の事情により、貴社の内定を辞退させていただきたく、ご連絡を差し上げました。 貴重なお時間を割いていただいたにもかかわらず、このようなお返事となりましたこと、大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。 略儀ながらメールにてお詫びとご連絡を申し上げます。 最後になりましたが、貴社のますますのご発展をお祈り申し上げます。 (メール署名) 「お断りメール」への返信の書き方と例文 次に「お断りメール」」を自分が受けた場合の返信の書き方と例文を紹介します。 「お断りメール」へ返信するのはマナー 「お断りメール」をいただいた場合は、そのままにせず返信するのがマナーです。 返信メールでは、検討し、返信してくれたことへの感謝の気持ちと、お断りの内容を了解したということ、必要であれば今後のおつきあいのお願いなどを簡潔に述べます。 お断りメールへの返信の例文 ビジネスの提案のお断りメールへの返信例文です。 お世話になっております。 ご提案させていただきました〇〇の件につきまして、ご検討をいただきありがとうございました。 今回は見送られるとのことで、承知いたしました。 またお仕事をご一緒させて頂く機会がございましたら、何卒よろしくお願いいたします。 お忙しい中、ご対応いただきましたことを、重ねてお礼申し上げます。 まとめ 「お断りメール」を書くときは、相手を不快にさせない表現を工夫することと、断る理由を必ず添えるのがマナーです。 理由を具体的に書けない場合は、差しさわりのない表現を工夫してなんらかの理由を添えるようにします。 面接の不採用の理由などについて詳しく書けない時は「厳正に審査した結果」などの表現があり、面接辞退の理由は「諸般の事情により」などとして詳しく書かない表現があります。 「お断りメール」は紹介した書き方のポイントに従って丁寧に書き、一度書いたあとに相手の立場に立って読み返してみるとよいでしょう。

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断りの文例 ~値引きに対する断り~(社外メール)

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断りのメールを書く上で最も重要なポイントに、はっきりと断るということが挙げられます。 一見、はっきりと断るのは相手に失礼なのではと考える人もいるでしょう。 しかし、曖昧な返事をしたり、捉え方によってはOKなのではないかと勘違いされるような返事をしては後にトラブルに発展する可能性があります。 断りのメールを送る場合には、相手にもはっきりと断られたことがわかるような文章を送りましょう。 2.感謝の気持ちを伝える 断りのメールで一番重要なのは、はっきりと断ることだと前述しましたが、とはいえ相手との関係性を壊したくないというのが通常です。 断りのメールを書く場合には、断りの文章のほかに相手への感謝の気持ちを伝える一文を添えるようにしましょう。 何かしらの誘いや選択を断るということは、相手はそのことへの労力を費やしていることが考えられます。 それを断るのですから、相手への感謝の気持ちを述べておくのは当然です。 例えば、「幹事お疲れ様です。 お誘いいただきありがとうございます。 しかし、あいにくその日は先約があるため欠席します。 」というように、相手への感謝の気持ちや労をねぎらう言葉を入れると角がたたずに断ることができます。 3.クッション言葉の利用 ビジネスシーンやプライベートで、相手からの誘いを受けて、それを断ることがあるでしょう。 ここでは、相手からの誘いを受けたが断る場合のメール例文をご紹介します。 1.結婚式への誘いの断り 「ご結婚おめでとうございます。 また、結婚式にご招待いただきましてありがとうございます。 せっかくお招きいただきましたが、当日はどうしても外せない用事がありまして欠席させていただきます。 お二人の末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。 」 2.ゴルフへの誘いの断り 「今回のゴルフコンペへのお誘い、大変うれしくおもいます。 せっかくお声をかけていただきましたが、当日は予定が入っておりまして大変残念ですが出席できません。 またの機会に参加させていただけたらとおもいます。 」 飲み会 ビジネスシーンでは飲み会の誘いやお食事会への誘いがあることが多いです。 その場合に断りのメールを入れることがあるかとおもいますが、今後の関係性を保つためにも角の立たないメールを送るようにしなければなりません。 以下に、飲み会の断りメールの例文をご紹介します。 1.「このたびはお食事会へのお誘い、ありがとうございます。 とても残念ですが、今回は都合により参加できません。 次回はぜひ参加させていただきたいので、またのお誘いを心よりお待ちしております。 せっかくお誘いいただいたのに恐縮ですが、当日はどうしても外せない用がございますので不参加とさせていただきます。 次回はぜひ参加したいとおもいますので、ぜひお声がけをお願いいたします。 」 断りのメールの返信方法 前述で断りのメールの書き方や例文についてみてきましたが、では断りのメールを受けた場合の返信はどのようにすれば良いのでしょうか。 ここでは、断りのメールへの返信方法についてご紹介します。 断りのメールの返信ポイント 断りのメールをもらった場合に返信するためのポイントは以下になります。 1.メールは履歴つき返信 2.返信してくれたお礼 3.断りへの納得の返答 4.今後のことを踏まえ締めくくり 断りのメールをもらった場合にそのことを承知した旨の返信メールを送ります。 その場合の盛り込むべきポイントは上記になります。 まず、断りのメールへの返信の場合は新たな件名を入れずに、履歴付きの返信にします。 そうすることにより、何に対しての返信か相手にすぐわかります。 また、断りのメールに対して聞いていたことに答えてくれたという返信のお礼を盛りこみます。 さらに、自分が断られたことを納得した旨と今後またよろしくというような締めくくりの言葉を入れます。 入れるべき内容は以上になりますが、友人への返信とビジネスシーンにおけるメールの返信では文章の丁寧さに違いがでてきますので、そちらは注意して書くようにしましょう。 ビジネスの断りメールへの返信 ビジネスシーンにおける断りのメールをもらった場合の返信例についてご紹介します。 ご丁寧に返信いただきまいてありがとうございます。 ご提案させていただいた件につきまして、お見送りするとのこと承知いたしました。 このたびは残念な結果となりましたが、今後も御社のお役に立てるよう努めて参る所存です。 今後も末永いおつきあいのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。 」 飲み会の誘いを断られたときの返信 飲み会の誘いに対して断りのメールを受け取った場合の返信メール文例が以下になります。 お忙しいところご返事いただきありがとうございます。 飲み会の件、お見送りされるとのこと承知いたしました。 今後は余裕のある日程調整をこころがける所存ですので、またの機会によろしくお願いいたします。 」 ビジネスでの断りのメールの書き方 相見積もり 相見積もりとは、複数企業へ見積もりを依頼し、比較することによって自社の条件にあった内容の企業を選択することです。 複数企業へ見積もりをとるために、選ばれなかった企業へは断りのメールを送らなければなりません。 プライベートでも例えば保険などを相見積もりして比較してから入るということをしているのではないでしょうか。 企業もそれと同じで、見積もりを複数とり、条件に最も合致する先に実際に注文するということをしています。 以下に、相見積もりをして断りのメールを送る場合の例文をご紹介します。 相見積もりの断りのメール 以下が相見積もりの断りメール例文になります。 (例文)「いつもお世話になっております。 この度は見積書をご提出いただきましてまことにありがとうございます。 社内で慎重に検討させていただきましたが、まことに残念ながら条件が折り合わず今回は見送らせていただくこととなりました。 貴重なお時間をさき見積書を作成いただきましたこと深く感謝申し上げます。 またの機会にご依頼させていただくこともあるかとおもいますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 」 営業訪問 ビジネスシーンにおいては、こちらから営業をすることもあれば相手企業から営業を仕掛けられることもあります。 営業をされる側の場合にはお断りしたいこともあるでしょう。 ここでは、営業訪問の断りメールについてみていきます。 営業訪問の断りメールの書き方 営業訪問を断るためのメールの書き方としては、以下の点に気を付けましょう。 1.はっきりと断る 2.言い方に気を付ける 3.お礼を述べる まず営業訪問を断る場合に重要なのははっきりと断ることです。 はっきり断ることは相手に失礼にならないか心配におもう方もいるでしょうが、はっきり断らないと相手もスケジュールをとってしまいかえって迷惑をかけることになりかねません。 断りメールでは相手が断られたと受け取ってくれるようにはっきりと断りましょう。 また、表現も失礼な言い方にならないように言葉遣いには気を付けましょう。 そして、営業活動へのお礼の気持ちを一言添えます。 ビジネスシーンにおいては、見積もりのほか値引き交渉をする場合があります。 しかし、値引き交渉を仕掛けられても値引きできない場合もあるでしょう。 ここでは、値引きへの断りのメールについてみていきます。 値引きの断りのメールの書き方 ビジネスシーンにおける値引きについて相手企業から要請されて、値引きができない旨のメールを書く場合には以下に注意しましょう。 1.相手企業からの値引き要請に検討したことを書く 2.こちらの事情によって値引きに応えられない旨を書く 3.相手企業が納得できるような表現で書く 値引きの断りメールの例文 以下に値引きの断りメールの例文をご紹介します。 (例文)「平素より格別のお引き立てを賜りまことにありがとうございます。 これ以上の値引きでは弊社の利益が全くでない状況となります。 貴社のご事情は十分承知いたしておりますが、弊社としましても現在の価格は最大限の努力で設定した価格となっております。 何卒、諸事情をお汲み取りの上、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。 」 インターンシップの断りのメールの書き方 就職活動の一環として、学生が就業前に終業体験することをインターンシップといいます。 日本の就活では大学3年生のときに行われることが多いです。 インターンシップで職業体験をすることで自分が興味のある企業の職種研究をすることができたり、入社してからの仕事のイメージを持つことができたりします。 しかし、インターンシップを同時期に複数申し込んでいた場合で、企業が受け入れ可能であると複数社から回答がもらえた場合、一つの企業に絞らなければなりません。 その場合、インターンシップに参加できない企業へは断りのメールを送ります。 ここでは、インターンシップの断りのメールの書き方についてみていきます。 インターンシップの断りメール例文 インターンシップには複数先申しこむ人も多いでしょう。 その場合は一つに絞らなければならないですが、行けない先にも必ず断りのメールを書かなくてはなりません。 以下がインターンシップの断りのメール例文です。 インターンシップ断りのメール例文;その1 以下が「一身上の都合」を理由にしたインターンシップ断りの例文です。 このたび、インターンシップのご案内ありがとうございました。 せっかくご案内いただいたのですが、誠に恐縮ながら一身上の都合により今回のインターンシップを欠席させていただきたく存じます。 貴社には大変なご迷惑をおかけすることとなり申し訳ありませんが、何卒ご容赦のほどよろしくお願い申し上げます。 」 インターンシップ断りのメール例文;その2 以下が「学業優先」を理由にしたインターンシップ断りの例文です。 このたび、インターンシップのご案内をいただきありがとうございます。 せっかくご案内いただいたにもかかわらず恐縮ですが、貴社インターンシップの時期に大学の集中講義と重なりました。 身勝手な申出となり申し訳ございませんが、今回はインターンシップの申し込みを辞退させていただきたくお願い申し上げます。 貴社にはたいへんなご迷惑をおかけすることとなり大変申し訳ないですが、ご容赦のほど何卒よろしくお願い申し上げます。 」 断りのメールの書き方を覚えましょう いかがでしたか。 断りのメールを書こうとすると、どう書けば良いのか迷う方は多いでしょう。 しかし、ビジネスシーンやプライベートにおいて、何らかの誘いや提案を断ることは必ずあります。 断りのメールで重要なことは、相手に不快なおもいをさせずきちんと断ることです。 はっきりと断りの意思が相手に届かなければ、相手もどう受け取ったら良いかわからず余計な手間をかけてしまう恐れがあります。 断りのメールでは、はっきりと断りの意思を示しつつも、相手への敬意を払うような文章を書くように心がけましょう。 きちんとした断りのメールの書き方を覚えてビジネスやプライベートに生かすようにしましょう。 ドライバーの仕事情報を探す 現在転職先にトラックドライバーを考えている方は豊富なドライバー求人を案件を持つドライバーワークスへ!.

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